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                “五步”轻松搞定弹性工█作制实施难题

                文章来源:本站原创 | 发布时间:2014-05-13 | 文字大小:【】【】【】 | 浏览量:5492

                【本文导读】在该案例,采用︼弹性工作制可以在一定程度上提高员⊙工的工作积极性,尤其公司大部分员工都是80、90后,他们会积极拥护这一制度。但为←确保实施效果〓,消除公司高管对实施弹性工作制的顾虑,在实ω施以前,需要HR部门进行全面统筹安排,步骤如下。

                文/北京仁达方略管理咨询公司 集团管理研究院

                案例:2014年春晚的一曲《时间都去哪儿了》,不仅让人感受到浓浓的亲情,也在警醒◣所有人,时间有多么珍贵。我的公司就面临◆着“时间去哪儿了”的疑问。我们是一家研发&销售型公司,有1200多名员工,公司新产品研↘发周期较长,相比竞争对手效率偏低,而且近几年来在整个市场高速成长的背景下,我们〇的销售规模原地踏步。然而,公司内部却人员繁忙而疲惫,人人▲都在吐槽“很累”,个个都在抱怨“好忙”,就是忙不出成效来。在这▃样的情形下,人力资源总监向我建议,可以对研发与营销等知识型员工较多、工作弹性较大的岗位实行弹性工作制,来激活员工的▲效率。公司研发类员工有450余人,营销类员工包括市々场、销售、业务助理、跟单等共有400余人,这两类员工中有不少是80后乃至90后,看起来弹性工作制应该很ξ 对他们的胃口。但是我有所担心,这样操作会不会在公司内部导致不同部门与岗位的失衡?如何才能让弹『性工作制发挥实际效果?另外,弹性工作制有很多种形式,比如上下班◇自由选择时间,比如地点弹性等等,哪种形式比较适合我们企业呢?

                在该案例,采用弹性工作制可以在一定程度上提高员工的工作积极性,尤其公司大部分员工都是80、90后,他们会积极拥护这一制度。但为确保实施效果,消除公司高管对实施弹性工作制的顾虑,在实〒施以前,需要HR部门进行全面统筹安排,步骤如下。

                第一步:选择试点岗位和人员。在本案例◢中,因公司是研发&销售型公司,研发和营销人员数量较为庞大。在这两大类岗╱位序列中,肯定又可细分为很多具体的岗位序列。因此,公司实施弹性工作制时,应挑选适合的一些岗位进行试点,避免大规模实施弹性工作制引起的管理混乱,等试点→成熟后,可大范围↑推广。例如研发类和营销类岗位序列中的服务支持类员工,不宜采用弹性工作制∏。此外,实施弹性工作制时,还要挑选一『些职业素养较高的员工,以确保实施效果。而对于新入职的员工来说,不论什么工作岗位都不适合弹性↙工作制,因为在公司办公,可以帮助新员工要快速融入团队,更好地感受公司的文化氛围。

                第二步:制定弹性工作制管理制☆度。实施弹性工作制必须要建立一套完善的制度作为保障。在该制度中要明确规定弹性工作制的适用范围、不同类型弹性工作制◣的适用条件与对象、审批程序、相关部门职责及弹性工作制实ㄨ施人员与其他部门和人员配合事项规定等等。

                在管理制度中,尤其是要↓对不同的弹性工作制的不同适用对象做出明确的说明,避免因制度规定不清,而产生混乱的问题。弹性工作制可分为三种类型:弹性∞工时制,将一个工ぷ作日的工作时间由核心工作时间(通常5-6小时)和环绕两头的弹性工作时间所组成,建议公司的研发人员和营销业务助理可【采用这种方式。以任务结果为导向的工作时间制,公司对√员工的工作任务只考核其结果,只要在所要求的期限内按质按量完成任务就可获得约定薪酬。公司的销∴售、跟单人员可采用这种◤方式。紧缩工作时间制,员工可以将一个星期的工作压缩在二、三天内完成,剩余时间可自由支配。建议市场人员可以采用这种方式。而对于弹性工作地点公司可不做硬性要求,以不耽误完成工作任务和妨碍客户沟通∑ 为前提。

                第三步:配备实施弹性工作的必备硬件。实施弹性工作制,公司的硬件必须要跟上,让员□ 工感到不在公司办公和在公司办公没有任何区别。例如要为员工配备笔记本电脑、提供一定的通话补贴,并在公司安装视频会议设备、建立一套完〖整的OA流程等,以保证沟通能够顺利进行。

                第四步:对管理人员进行必要的培训。实施弹性工作制后,员工与直线管理者可能】无法面对面进行沟通,因此,这对管理者在在工作任务分配、工作任务指导与激励等方面的能力提出了Ψ更高的要求。此时,公司的HR部门要对这些管理人员提供必要的培训ぷ和指导,保证团队凝聚力不因为弹性工作制而下降。

                第五步:创建实施弹性工作制的环境与氛围。弹性工作制最终能够在制度层面落实,还在于公司高管对这一制度的支持,自上而下地推,让所有员工意识到这是公司给予的一个资源,而不只是HR部门的事情「。为了营造实施弹性工作制的环境和氛围,公司可在一些公开场合去宣传弹性◤工作制,例如在公司范围内的沟通大会上播放弹性工作制宣传片,邀请那些做得比较好的部门管理者分享弹性工作管▆理经验等,而对于那些没有办法实施弹性工作制的部门和人员给予表扬和奖励,公司因弹性ω工作制的实施提高了效率,也得益于他们的默默支持,避免造成部门〗间的失衡。

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