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                企业文化重构的五个主要内容

                文章来源:本站原创 | 发布时间:2014-09-02 | 文字大小:【】【】【】 | 浏览量:5437

                【本文导读】企业文化重构究竟是要重构什么?根据我们对企业文化的研究,我们认为,企业文化重构包括五个方面:愿景与战略、价值观与运营理念、企业伦理与道德、制度与规范和企业形象。

                文/仁达方略管理咨询公司 文化事⌒ 业部

                企业文化重构究竟是要重构什么?根据我们对企业文化的研究,我们认为,企业文化重构包括五个方面:愿景与战略、价值观与运营理念、企业伦理与道德、制度与规范和企业形象。

                1、愿景与战略

                企业管理成功的关键在于如何发挥组织能〗量从而取得成功,这需要从试图说服那些参与人员接纳新的战略开始,也取决于企业成员能否在企业的前景问题上达成一致,最好的方式就是规划共同愿景。明确的愿景给员工以目标和希望,告诉大家未来将是什么样子,同时也给了员工们方向,告诉大家应该朝着什么样的方向努力。

                而清楚的战略定位则告诉员工,我们是谁,我们现在处于什么位ぷ置,我们可以通过什么方式达到愿景,我们选择什么样的路径,等等。明确的愿景规划和准确的战略定位,是一个企业进行文】化重构时最要注意的事情,因为,这是企业行为的出发点和落脚点,离开了它,企业行为就失去了评判的∩标准。

                2、价值观与运营理念

                愿景与战略确定之后,随之而来的是企业的价值观和运营理念必然需要变革和重构。

                在进行价值观建设的时候,企业应该注意这样几个问题:一是要明确企业价值观的内容体系,准确把握企业价值观取向;二是■要通过提高员工的素质和觉悟,促使员工个人的价值观与企业的价值观相统一;三是要强化企业价值观的整合,实现价值观的一致,增强企业的凝聚力、向心力和竞争力;四是企业的价值观要兼顾社会、政治、经济等方面。

                企业在进行理念建设的时候,首先就是要明确理念的含义和范围,对企业理念作出准确的定义。在准确定义之后,应该对理念进行划分,区别企业的核心理念和具体的业务理念。此外,还需要对理念进行整合,形成理念体系。但是,形成理念并不是目的,而是要发挥理念引导、约束、指导员工的作用,用理念统一员工的思想、观念¤和行为。

                3、企业伦理与道德伦理

                企业伦理与道德伦理从根本意义上指的是处理“己”与“人”关系的准则,包括处理人与他人、人与人类、人与国家、人与自然◥等关系的准则。引申到特定的环境,这里的“人”可以是泛指的客体,“己”可以是泛指的“主体”。

                企业伦理也称商业伦理,是指蕴含在企业生产、经营、管◥理及生活中的伦理关系、伦理意识、伦理准则与伦理活动的总和。伦理关系包括企业与投资人(股东)、员工、消费者、上下游合作者、竞争者、媒体等的关系。伦理意识包括企业的道德风气、道德传统、道德心理、道德信念等。伦理准则包括营销准则、分配准则、生产准则、信息准则等。企业伦理和道德表明的是一个企业为什么要存在,将会以什么方式和途径》来体现和实现存在。从某种意义上说,伦理是企业竞争力的最初发源地,是企业核心竞争力最本质的因素。

                企业文化的道德建设包括社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德几个方面。加强社会公德的建设,要求企业员工热忱帮助他人,为他人着想,积极参加社会公益活动,共建良好的社会环境。良好的职业道德要求员工不在工作过程中谋求自己的利益,不损公肥私,不利用企业的平台偷梁换柱、暗度陈仓。家庭美德教育,要求员工爱家、顾家,上班时想着企业大家,下班后回到自己小家,而不是夜★不归宿,闹得家庭不得安宁,影响上班工作效『率。优秀的个人品德是道德建设的基础,员工们要加强个人品德修养,企业也要加强对员工个人品德的教育,以优秀的人物〓事迹鼓舞人,以高尚的情操激励人,把员工培养成为有理想、有道德、有文化、有纪律的“四有”员工。

                4、制度与规范

                企业文化要取得显著效果,要使员工认同企业的价值观并转化成自觉行为,在企业文化的深层∏结构和企业文化的表层结构之间要建立起一道桥梁,这道桥梁就是以价值观为导向的、为物质基础和权力(或权威)基础所←保护的企业制度和行为规范。在此基础上,从企业文化的深层结构到企业文化的表层符号体系与行为,才能够形成一条企业文化建设的有效通道。

                制度是企业文化的重要内容,是硬文化,保证企业文化的价值观等在企╲业中得到贯彻和执行,规范着员工的行为,定义着企业的倾向。进行制度建设的〒时候,一是要对原有的制度、条例、规范、规定进行清理,对不符合企业发展需要的加以废除;二是要建立和完善一套相互衔接的符合企业ξ 要求的制度、条例、规范、规定等,为企业正常的经营管理提供依据。三是要建立运卐转有序的机制,保证建立的制度、条例、规范、规定能够得到顺利实施。

                5、企业形象

                虽然在企业文化重构中,核心是※价值观,根据企业文化结构图,我们也知道,建设企业文化的路径,是由内而外的↘,从价值观到企业文化的形象层。但是,作为卐企业文化的表现形式,企业形象也是企业文化重构的重要内容。

                企业形象是企业展示给客户的外在感觉,是客户在与企业接触中最先感受到的部分。良好的企业形象,不仅反映了企业Ψ 的实力,也反映了良好的企业文化。企业形象是企业文化的外显,体现着企业文化的内在核心层,是企业最能够着力加▃以改进的方面。企业可以首先在这个层面做一些努力,形成一种新的气象,给员工一些新的感觉,告诉员工现在与原来已经有所不同。这些往往是一些小的方面,阻力∞比较小,比较容易实施和贯彻,容易见到实效。随着时间的推移,变革ζ 持续深入,员工也对变革有了一个适应期,就更能够接受事物的变化。海尔公司的变革,就是从规定不许在车间小便这么一件理所当然的事情入手的。

                当然,因为容易,企业也要防止把企业文化重构等同于形象改变的做法○。一味地在外在形象上下功夫,而没有深入到其他层面的变革,那样是无法真正实现企业文化重构的。

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